이용 안내

예약 화면에서 날짜와 인원을 고르고 메일 인증 후 신청해 주세요. 카드는 신청 후 바로 결제하면 확정돼요. 계좌 입금은 3시간 안에 예약자 이름으로 입금하시면 확인 후 확정돼요.

리포즈는 하루에 한 팀만 받아요. 250평 정원과 48평 실내를 우리만 씁니다.

2박 이상이면 1박당 10만원을 깎아 드려요. 예약 화면 요금에 바로 반영됩니다.

고객님을 위한 정비 시간을 위해 입실은 오후 3시, 퇴실은 오전 11시예요. 다음 팀을 위한 공간 정돈과 수질 관리에 시간이 필요하니 입·퇴실 시간을 지켜 주세요. 얼리 체크인·레이트 체크아웃은 당일 예약 상황에 따라 달라질 수 있어요. 필요하면 미리 문의해 주세요.

고객님의 온전한 휴식을 방해하지 않도록 비대면 체크인 시스템을 운영 중입니다. 입실 당일 오전에 상세 안내와 출입 비밀번호를 예약 시 작성해 주셨던 연락처로 발송해 드립니다.

쾌적한 휴식 환경을 위해 예약 시 지정하신 확정 인원 외의 추가 인원 혹은 외부 방문객 입실이 엄격히 제한됩니다. 최대 투숙 인원을 초과하거나 사전 협의 없는 인원 추가 발생 시 입실이 거부되며 환불 없이 퇴실 처리될 수 있으니 양해 부탁드립니다.

기준 인원은 4인, 성인 최대 인원은 6인이에요. 성인은 2인 · 4인 · 6인으로 고르고, 만 12세 미만 아이는 따로 골라 주세요. 아이는 최대 4명(성인 6인이면 2명), 아이 포함 최대 8명이에요. 성인 3인은 4인으로, 5인은 6인으로 예약해 주세요. 2인 예약은 숙박 요금이 10% 자동 할인돼요. 4인까지는 추가 인원 요금이 없고, 성인 6인 예약 시 기준 초과 2명분에 대해 1인당 80,000원/박이 적용돼요. 만 12세 미만 아이는 성인 인원과 관계없이 1명당 40,000원/박이 더해져요. 6인 예약에는 토퍼와 프리미엄 침구가 추가로 준비돼요. 정해진 인원을 넘으면 예약할 수 없으며, 사전 협의 없는 초과 인원이 확인되면 입실이 제한될 수 있어요.

환불은 최종 납부 금액을 기준으로, 입실일까지 남은 일수에 따라 산정됩니다. 비수기: 이용 10일 전까지 100% 환불, 이후 일수에 따라 차감되며 이용 2일 전~당일은 환불 불가입니다. 성수기(7~8월 입실): 이용 15일 전까지만 100% 환불이며, 이후 일수에 따라 위약금이 발생하고 이용 3일 전~당일은 환불 불가입니다. 자세한 비율은 아래 환불 규정 표를 기준으로 합니다.

보증금 100,000원은 예약금 또는 전액과 함께 결제(입금)하며, 퇴실 후 시설 점검을 마치고 7일 안에 결제 수단 취소 또는 계좌 이체로 돌려드립니다. 시설 파손·분실이 있으면 보증금에서 차감할 수 있습니다. 예약을 취소하면 보증금은 위약금과 관계없이 전액 돌려드립니다. 법인 결제는 보증금이 없습니다.

태풍·폭설·홍수 등 기상 악화로 교통이 끊겨 방문이 불가능한 경우, 증빙 서류 확인 후 전액 환불 또는 날짜 변경을 도와드립니다.

야외 수영장은 3월부터 11월까지 운영하며, 운영 기간에는 투숙 기간 동안 상시 이용 가능합니다. 겨울(12월~2월)에는 동파 방지를 위해 휴장하고 실내 스파를 이용하실 수 있어요. 다만 늦은 밤에는 이웃 가구를 위해 고성방가와 스피커 사용은 삼가해 주시기 바랍니다. 또한 안전을 위해 음주 후 수영장 입장이 엄격히 제한됩니다.

봄·가을(3~4월, 10~11월)에는 미온수를 제공하고, 여름 준성수기(5~6월, 8월 25일~9월)에는 날씨에 따라 미온수를 제공해요. 여름 성수기(7월 1일~8월 24일)에는 따로 데우지 않아요. 겨울(12~2월)에는 수영장을 운영하지 않아요. 미온수 유지 비용은 숙박료에 포함되어 있어요. 수질 관리를 위해 입욕제나 배쓰밤 사용은 제한하며, 아이들은 반드시 보호자와 함께 이용해 주세요.

야외 BBQ존에 그릴 세트를 갖춰 두었어요. 자세한 이용 방법은 입실 당일 안내와 함께 보내 드려요.

쾌적한 실내와 가구 보호를 위해 냄새가 많이 나는 육류·생선류 조리는 제한돼요. 주방의 지정 조리 기구를 이용해 주세요. 화재 예방을 위해 개인 화기(버너, 숯, 폭죽 등) 반입은 금지됩니다. 바비큐는 야외 BBQ존에 준비된 그릴을 이용해 주세요.

독채 부지 내에 전용 주차공간이 마련되어 있어 여유롭게 주차하실 수 있습니다. · 2대 가능

머무시는 동안 도움이 필요하면 아래 채널로 연락해 주세요. 채팅이 가장 빨라요. · 홈페이지 우측 하단 채팅 문의 · 고객센터(오전 10시~18시 운영): 010-8436-2282 · 인스타그램: @repause_poolvilla

쾌적한 객실 환경과 알레르기 방지를 위해 안타깝게도 반려동물은 동반 입실할 수 없습니다. 고객님의 깊은 양해 부탁드립니다.

실내외 모든 공간(테라스·마당 포함)은 금연 구역입니다(전자담배 포함). 객실 내 쾌적함과 다음 고객님을 위하여 반드시 협조 부탁드립니다. 흡연이 적발될 경우 환불 없이 퇴실 처리됩니다.

투숙 고객님의 개인적인 기념 촬영이나 SNS 업로드용 사진 촬영은 얼마든지 환영합니다. 다만, 사전 협의 없는 쇼핑몰 공구 촬영, 브랜드 룩북 촬영, 유튜브 리뷰 등 상업적 목적의 촬영 및 대관은 규정상 금지되어 있습니다. 상업 촬영이 필요하신 경우 반드시 사전에 대관 예약을 통해 진행해 주셔야 합니다. 대관 관련 자세한 사항은 고객센터를 통해 별도로 문의 부탁드립니다.

건축물과 인테리어 자재 보호, 그리고 화재 안전을 위해 객실 내 벽면에 접착제를 붙이는 행위나 불꽃, 연기 등을 동반한 이벤트 물품 사용은 전면 금지하고 있습니다. 다음 고객님께도 무결점의 공간을 제공하기 위한 조치이오니 양해를 부탁드립니다.