이용 안내
체크인, 결제, 위치, FAQ를 미리 확인해 주세요.
입실 및 퇴실
- 체크인 16:00 이후
- 체크아웃 11:00 이전
- 비대면 체크인 서비스. 여정 당일 오전 상세 가이드 개별 전송
공간 이용 수칙
- 기준 2인, 최대 6인 (6인 예약 시 2인용 토퍼 및 프리미엄 침구 세트 추가 제공)
- 반려동물 동반 불가
- 실내 전 구역 금연. 사적 파티 및 예약 정원 외 인원 출입 제한
예약 및 환불
- 여정 일정 조율 후 개별 승인 결제
- 카드 · 계좌이체 · 법인 정산
- 비수기 10일 전·성수기 15일 전 취소 시 전액 환불 (상세 표 참고)
취소 · 환불 규정
환불 대금은 최종 납부 금액을 기준으로 정교하게 산정되어 정돈됩니다.
예약 신청 및 접수 당일 취소의 경우에도 이용 예정일을 기준으로 반환 기준이 동일하게 적용됩니다.
| 취소 시점 | 비수기 | 성수기 |
|---|---|---|
| 15일 전 | 100% 환불 | 100% 환불 |
| 14~11일 전 | 100% 환불 | 80% 환불 |
| 10일 전 | 100% 환불 | 70% 환불 |
| 9일 전 | 90% 환불 | 60% 환불 |
| 8일 전 | 80% 환불 | 50% 환불 |
| 7일 전 | 70% 환불 | 40% 환불 |
| 6일 전 | 60% 환불 | 30% 환불 |
| 5일 전 | 50% 환불 | 20% 환불 |
| 4일 전 | 40% 환불 | 10% 환불 |
| 3일 전 | 30% 환불 | 환불 불가 |
| 2일 전~당일 | 환불 불가 | 환불 불가 |
* 여름 성수기: 7/15 ~ 8/24* 겨울 성수기: 12/1 ~ 1/15
- 노쇼(No-Show): 이용 당일 사전 연락 없는 부재 시 일정 및 결제 반환은 불가합니다.
- 일정 변경: 이용 예정일 10일 전까지만 조정이 가용하며, 그 이후에는 정해진 규정에 의거하여 정산 처리됩니다.
- 기상 악화로 교통 결항 시 증빙 제출하면 100% 환불 또는 날짜 변경 가능.
- 정산 대금 환급은 요청 접수일 이후 영업일 기준 3~5일 내외로 매끄럽게 정리됩니다.
오시는 길
서울에서 차로 약 1시간 20분. 대자연 속 고요한 자리에 자리한 프라이빗 독채입니다.
주소
강원 홍천군 서면 숲속길 21
체크인
비대면 체크인 서비스. 여정 시작 당일 오전, 개별 가이드를 전송해 드립니다.
주차
전용 단독 주차 공간 2대 제공. 전기차 완속 충전 스테이션 무료 이용 가능.
리포즈 포레스트 하우스
강원 홍천군 서면 숲속길 21